Restablecimiento de los servicios de administración electrónica
La Universidad de Zaragoza informa de que los servicios de administración electrónica afectados por la intrusión detectada en uno de sus sistemas el pasado viernes han sido restablecidos y vuelven a estar disponibles para la comunidad universitaria.
Como consecuencia de las tareas de recuperación realizadas durante los últimos días, algunos usuarios podrían seguir encontrando dificultades de acceso derivadas de información almacenada en la caché de su navegador. En estos casos, se recomienda borrar la caché o acceder al servicio mediante una ventana de navegación privada o modo incógnito.
Información para borrar la caché en los principales navegadores:
- Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/edge/view-and-delete-browser-history-in-microsoft-edge
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri47acf5d6/mac
- Opera: https://www.opera.com/es/secure-private-browser
Durante las próximas horas podrían producirse incidencias puntuales en determinados servicios o funcionalidades. Los equipos técnicos continúan realizando labores de seguimiento y monitorización para garantizar la plena normalización de los sistemas y resolver cualquier incidencia que pudiera detectarse.
La Universidad desea expresar su agradecimiento al personal del Servicio de Informática y Comunicaciones y a los equipos técnicos implicados, cuya dedicación y trabajo continuado durante estos días han permitido analizar el alcance de la incidencia, reforzar las medidas de protección y restablecer los servicios con las máximas garantías de seguridad.
La Universidad agradece igualmente la comprensión, colaboración y paciencia mostradas por toda la comunidad universitaria durante el tiempo que ha durado esta situación.
Se continuará informando a través de los canales oficiales de cualquier novedad que pudiera resultar de interés, así como en la página https://www.unizar.es/noticia/incidencia-servicios-de-administracion-electronica
